Regulamin programu kredytowego

Niniejszy regulamin określa zasady programu kredytowego — polecania spersonalizowanych książek dla dzieci Bohater książki przez osoby, które nie prowadzą działalności gospodarczej. Nagrodą nie jest tu prowizja pieniężna, lecz kredyt na własny przyszły zakup.

1. Kto ogłasza program

Ogłaszającym program jest:

• Imię i nazwisko: Lukáš Kantor, osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą na podstawie czeskiej ustawy o działalności gospodarczej
• IČO (numer identyfikacyjny): 03177009, DIČ (numer identyfikacji podatkowej): CZ9109235410
• Siedziba: Milíkov 244, 739 81 Milíkov
• Kontaktowy adres e-mail: kontakt@bohaterksiazki.pl

(dalej „operator"). Osoba, której zgłoszenie do programu operator zatwierdził, jest dalej nazywana „uczestnikiem".

Program stanowi przyrzeczenie publiczne w rozumieniu § 2884 i nast. czeskiego kodeksu cywilnego (ustawa nr 89/2012 Sb.): operator zobowiązuje się przyznać kredyt każdemu, kto spełni warunki określone poniżej. Nie jest to umowa pośrednictwa ani inna umowa odpłatna — uczestnik nie zobowiązuje się wobec operatora do niczego, nie wykonuje dla niego żadnych czynności na jego rachunek i nie przysługuje mu roszczenie o świadczenie pieniężne.

Niniejszy regulamin dotyczy wyłącznie stosunku pomiędzy operatorem a uczestnikiem. Stosunek pomiędzy operatorem a klientem, którego uczestnik przyprowadzi, podlega regulaminowi sklepu — uczestnik nie jest stroną umowy sprzedaży i nie występuje jako przedstawiciel operatora.

2. Kto może wziąć udział

Uczestnikiem może być osoba fizyczna, która:

• ukończyła 18 lat i ma pełną zdolność do czynności prawnych,
• podała w zgłoszeniu prawdziwe i kompletne dane.

Uprawnienie do prowadzenia działalności gospodarczej ani numer rejestrowy nie są wymagane i operator ich nie ustala — kredyt nie jest wypłacany ani fakturowany, nie ma więc ku temu powodu.

Jeżeli ktokolwiek chce polecać za prowizję pieniężną, przeznaczony jest dla niego program partnerski; jest on jednak skierowany do przedsiębiorców, ponieważ prowizja wypłacana jest na podstawie faktury. Udział w obu programach jednocześnie nie jest możliwy, a za jedno polecenie przysługuje zawsze tylko jedna nagroda. Przejście pomiędzy programami jest możliwe na przyszłość, na wniosek przesłany na kontaktowy adres e-mail; już powstałe roszczenia rozlicza się zgodnie z regulaminem programu, w którym powstały.

3. Powstanie i czas trwania uczestnictwa

Uczestnictwo powstaje z chwilą zatwierdzenia zgłoszenia przez operatora. Program działa na zasadzie zatwierdzania: operator nie ma obowiązku przyjęcia zgłoszenia i może je odrzucić również bez podania przyczyny. Udział w programie nie stanowi przedmiotu roszczenia prawnego.

Po zatwierdzeniu uczestnik otrzyma swój kod referencyjny oraz link. Kod jest osobisty i niezbywalny.

4. Link referencyjny, kod i ewidencja poleceń

Polecenia ewidencjonuje się w następujący sposób:

• Jeżeli odwiedzający kliknie link referencyjny uczestnika, jego kod zostanie zapisany w pliku cookie w przeglądarce odwiedzającego.
• Cookie obowiązuje przez 30 dni od ostatniego kliknięcia.
• Zamówienie zostaje przypisane temu, czyj kod znajduje się w pliku cookie w chwili złożenia zamówienia. Stosuje się zasadę ostatniego kliknięcia.
• Jeżeli odwiedzający usunie pliki cookie, skorzysta z innego urządzenia lub przeglądarki albo zablokuje je ustawieniami przeglądarki, polecenie może nie zostać zarejestrowane. Z nieewidencjonowanego zamówienia nie powstaje roszczenie o kredyt, a operator nie odpowiada za ograniczenia techniczne po stronie odwiedzającego.
• Własny zakup nie jest zaliczany. Zamówienie opłacone przez samego uczestnika — czy to z konta, do którego kod jest przypisany, czy na adres e-mail tego konta — nie powoduje powstania kredytu. Tym program różni się od partnerskiego, w którym własne zakupy są dozwolone: kredyt jest nagrodą za polecenie komuś innemu, a nie rabatem dla siebie samego.

5. Rabat dla poleconego klienta

Klient, który trafi na stronę przez link referencyjny uczestnika, otrzyma rabat 10 % od ceny książki i dodatku w postaci audiobooka. Rabat nie obejmuje dostawy.

Rabaty nie sumują się: jeżeli klient skorzysta z odrębnego kuponu rabatowego, kupon zastąpi automatyczny rabat z polecenia. Nie ma to wpływu ani na ewidencję polecenia, ani na roszczenie uczestnika o kredyt.

6. Kredyt — czym jest, a czym nie jest

Za polecone i opłacone zamówienie uczestnikowi zostaje przypisany kredyt w wysokości 10 % podstawy, którą stanowi faktycznie zapłacona cena książki bez podatku od towarów i usług, czyli po odliczeniu rabatów i kuponów. Do podstawy nie wlicza się dostawy, dodatku w postaci audiobooka ani podatku od towarów i usług.

Kredyt stanowi przyrzeczenie rabatu od ceny przyszłego zakupu u operatora, a nie świadczenie pieniężne. Wynika z tego, że kredyt:

• nie jest wypłacany w pieniądzu i nie można go wymienić na pieniądze, ani w części, ani przy zakończeniu uczestnictwa,
• jest niezbywalny — nie można go darować, sprzedać ani w inny sposób przenieść na inną osobę; nie przechodzi również na spadkobierców,
• nie można nim płacić poza ofertą operatora i nie można go wymienić na bon podarunkowy ani inny zbywalny nośnik wartości,
• nie jest oprocentowany i nie powoduje powstania pieniężnej wierzytelności wobec operatora.

Kredyt ewidencjonuje się w walucie wersji językowej, w której powstał.

7. Powstanie i wygaśnięcie roszczenia

Roszczenie o kredyt powstaje z chwilą zapłaty poleconego zamówienia, a kredyt zostaje dopisany do salda uczestnika natychmiast. Nie obowiązuje żaden okres oczekiwania ani dodatkowe zatwierdzenie.

Roszczenie wygasa, jeżeli:

• zamówienie zostało anulowane albo klientowi zwrócono zapłaconą kwotę (również częściowo — wówczas roszczenie wygasa w odpowiednim zakresie),
• zamówienie powstało w wyniku oszustwa, nadużycia środków płatniczych lub naruszenia art. 10 niniejszego regulaminu,
• zamówienie zostało utworzone jedynie pozornie, w celu uzyskania kredytu.

Ponieważ kredyt dopisywany jest natychmiast, wygaśnięcie roszczenia rozlicza się wstecznie: operator jest uprawniony obniżyć saldo uczestnika o odpowiednią kwotę, ewentualnie unieważnić kredyt. Saldo nigdy nie spadnie poniżej zera. Jeżeli rabat został już wykorzystany, operator niczego od uczestnika nie dochodzi — może go jednak potrącić z kredytu, który powstanie później.

8. Wykorzystanie kredytu

Dopisany kredyt utrzymywany jest na koncie uczestnika jako saldo. Nie następuje żadna wymiana, przekształcenie ani wystawienie kodu — uczestnik wykorzystuje kredyt w ten sposób, że przy składaniu zamówienia jest zalogowany; saldo zostanie odliczone od ceny automatycznie.

• Saldo przy wykorzystaniu stopniowo się zmniejsza — niewykorzystana część pozostaje na kolejny zakup.
• Saldo obowiązuje przez 365 dni od ostatniego dopisania kredytu. Każda kolejna nagroda przedłuża ten okres. Z upływem tego okresu niewykorzystane saldo wygasa bez rekompensaty; nie jest przeliczane na pieniądze.
• Saldo jest powiązane z kontem uczestnika i jest nieprzenoszalne — można je wykorzystać wyłącznie przy zamówieniu tego samego uczestnika; przy próbie wykorzystania przez inną osobę system go nie uzna.
• Saldem nie można opłacić bonu podarunkowego ani innego świadczenia, które jest zbywalne na inną osobę (art. 6). Wykorzystuje się je na książkę, jej druk, dostawę oraz dodatki dla samego uczestnika.
• Za zakup opłacony z kredytu nie przysługuje nagroda za recenzję.

Wygaśnięcie niewykorzystanego salda z upływem czasu dotyczy rabatu, a nie zapłaconych pieniędzy — uczestnik za kredyt nic nie zapłacił, nie jest to zatem ani zaliczka, ani bon podarunkowy.

9. Roczny limit

Łączna kwota kredytu dopisanego jednemu uczestnikowi w roku kalendarzowym jest ograniczona kwotą 200 zł. Po jej osiągnięciu kolejne polecenia do końca roku kalendarzowego są ewidencjonowane, ale kredyt z nich nie powstaje.

Limit stanowi element przyrzeczenia, a nie ograniczenie techniczne: powyżej tej granicy nie chodzi już o okazjonalną korzyść dla klienta, lecz o stałą działalność zarobkową, którą reguluje program partnerski i która zakłada posiadanie uprawnienia do prowadzenia działalności gospodarczej.

10. Zasady polecania

Uczestnik nie jest zobowiązany do publikowania, promowania ani podawania czegokolwiek w jakimkolwiek miejscu; program nie ustanawia takiego obowiązku, a operator nie zamawia żadnego świadczenia. Jeżeli uczestnik zdecyduje się udostępnić swój link, obowiązują następujące zasady.

Wynagrodzenie za zamówione tworzenie treści ani za uzgodnioną promocję nie jest w ramach niniejszego programu przyznawane. Jeżeli uczestnik uzgodni z operatorem, że coś dla niego stworzy lub opublikuje, taka współpraca podlega odrębnemu regulaminowi współpracy z twórcami; wynagrodzenie z niej nie wlicza się do limitu określonego w art. 9 i nie łączy się z kredytem.

Uczestnik jest zobowiązany:

• prezentować produkt zgodnie z prawdą i w zgodzie z informacjami na stronie operatora; nie obiecywać cech, cen, terminów ani gwarancji, których operator nie zapewnia,
• oznaczać przekaz jako reklamę lub współpracę tam, gdzie nakazują to przepisy prawa, również w mediach społecznościowych,
• przestrzegać zasad wysyłania informacji handlowych (zgoda adresata oraz możliwość rezygnacji w dowolnym momencie).

Współpracę płatną należy oznaczyć tak, aby odbiorca rozpoznał ją bez wysiłku. Kryptoreklama, czyli promocja opłacona przez przedsiębiorcę, która nie wynika wyraźnie z treści, obrazu ani dźwięku, jest nieuczciwą praktyką rynkową wprowadzającą w błąd w każdych okolicznościach (art. 7 pkt 11 ustawy z dnia 23 sierpnia 2007 r. o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym). Oznaczenie musi być czytelne w samej publikacji — nie wystarczy wzmianka w opisie profilu ani znacznik ukryty wśród hasztagów.

Wysyłka informacji handlowej na adres e-mail, numer telefonu lub do komunikatora wymaga uprzedniej zgody odbiorcy (art. 398 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. — Prawo komunikacji elektronicznej, Dz.U. 2024 poz. 1221, obowiązujący od 10 listopada 2024 r.; przepis ten zastąpił art. 172 Prawa telekomunikacyjnego oraz art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną). Zgoda musi odpowiadać wymogom RODO i być odrębna dla każdego kanału; za jej brak Prezes UKE może nałożyć karę pieniężną.

Uczestnikowi zabrania się w szczególności:

• wymuszonego lub ukrytego umieszczania plików cookie (cookie stuffing), automatycznych przekierowań, wczytywania linku w ukrytej ramce, elemencie iframe lub pikselu oraz wszelkiego innego sztucznego generowania kliknięć,
• wysyłania niezamówionych informacji handlowych (spamu), w tym spamu w komentarzach,
• reklamowania się w wyszukiwarkach i systemach PPC na znak towarowy operatora ani na jego oczywiste warianty i literówki, ani jako słowo kluczowe, ani w treści ogłoszenia,
• podszywania się pod operatora, jego pracowników lub oficjalne przedstawicielstwo, ani zaciągania w jego imieniu jakichkolwiek zobowiązań,
• publikowania nieprawdziwych recenzji lub ocen,
• rozpowszechniania linku na stronach o treściach bezprawnych, treściach dla dorosłych, nienawistnych, brutalnych lub dyskryminujących,
• umieszczania kodu w agregatorach rabatów, portalach kuponowych i cashbackowych bez uprzedniej pisemnej zgody operatora,
• zamawiania na cudze konto lub umawiania się na zwrot kosztów zamówienia w taki sposób, by polecenie jedynie ukrywało własny zakup.

11. Podatki

Kredyt nie jest wypłatą pieniędzy ani nagrodą — jest rabatem na kolejny zakup w tym samym sklepie, nie można go wypłacić, przenieść na inną osobę ani wymienić na gotówkę. Z tego powodu nie powstaje po stronie uczestnika przychód do opodatkowania i nie pobieramy zaliczki na podatek ani nie składamy z tego tytułu informacji podatkowej.

Gdyby organ podatkowy zakwalifikował kredyt jako nieodpłatne świadczenie otrzymane w związku z promocją lub reklamą (art. 20 ust. 1 ustawy z dnia 26 lipca 1991 r. o podatku dochodowym od osób fizycznych), zastosowanie znajdzie zwolnienie z art. 21 ust. 1 pkt 68a tej ustawy do kwoty 200 zł jednorazowo. Zwolnienie to jest progiem twardym — przekroczenie kwoty powoduje opodatkowanie całego świadczenia, a nie tylko nadwyżki — dlatego roczny limit kredytu jest ustawiony na tej samej wysokości. Zwolnienie nie obejmuje świadczeń na rzecz pracownika świadczeniodawcy ani osoby pozostającej z nim w stosunku cywilnoprawnym.

Udział w programie nie jest działalnością gospodarczą: brakuje mu zorganizowanego i ciągłego charakteru w rozumieniu art. 5a pkt 6 ustawy o podatku dochodowym od osób fizycznych oraz art. 3 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. — Prawo przedsiębiorców. Okazjonalne polecenie znajomym nie wymaga więc rejestracji działalności.

12. Naruszenie regulaminu i zakończenie uczestnictwa

Jeżeli uczestnik naruszy niniejszy regulamin, operator może — stosownie do wagi naruszenia — zawiesić jego uczestnictwo, anulować dotychczas niewykorzystane saldo kredytu, które powstało w związku z naruszeniem, albo zakończyć uczestnictwo ze skutkiem natychmiastowym i dezaktywować kod.

Uczestnik może w dowolnym momencie zakończyć swoje uczestnictwo poprzez powiadomienie wysłane na kontaktowy adres e-mail. Z chwilą zakończenia uczestnictwa przestaje powstawać nowy kredyt; niewykorzystane saldo pozostaje do wykorzystania do końca okresu swojej ważności zgodnie z art. 8 i nie jest wypłacane ani rekompensowane w pieniądzu (art. 6). Nie dotyczy to zakończenia z powodu naruszenia regulaminu — w takim przypadku saldo wygasa bez rekompensaty.

Jeżeli uczestnictwo zakończy operator poprzez powiadomienie wysłane na adres e-mail uczestnika, uczestnik ma na wykorzystanie salda co najmniej 30 dni od doręczenia powiadomienia; nie dotyczy to zakończenia z powodu naruszenia regulaminu.

13. Zmiany regulaminu i odwołanie przyrzeczenia

Operator może jednostronnie zmienić niniejszy regulamin, stawkę kredytu, roczny limit oraz okres ważności salda, ewentualnie zakończyć program. O zmianie lub zakończeniu poinformuje uczestników pocztą elektroniczną co najmniej 14 dni wcześniej.

Zmiana ani zakończenie nie naruszają kredytu, który powstał przed ich wejściem w życie — rozlicza się go zgodnie z dotychczasowym brzmieniem, a uczestnik może go wykorzystać w terminie co najmniej 30 dni od wejścia zmiany w życie, jednak nie krócej niż do końca okresu ważności salda zgodnie z art. 8. Odwołanie przyrzeczenia publicznego nie jest skuteczne wobec tego, kto dokonał polecenia, zanim się o nim dowiedział (§ 2885 ust. 2 czeskiego kodeksu cywilnego).

14. Ochrona danych osobowych

Operator przetwarza imię i nazwisko, adres e-mail, kod referencyjny, ewidencję poleconych zamówień oraz stan salda kredytu (kredyt powstały, dopisany i wykorzystany) jako administrator. Podstawą prawną jest wykonanie zobowiązania z przyrzeczenia publicznego zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b) RODO oraz wypełnienie obowiązków prawnych zgodnie z lit. c).

Numeru rejestrowego, adresu do faktury ani numeru rachunku bankowego operator w ramach niniejszego programu nie przetwarza — nie wystawia się faktur ani nie dokonuje wypłat.

Szczegóły, w tym prawa uczestnika, znajdują się w polityce ochrony danych osobowych.

15. Odpowiedzialność

Operator nie odpowiada za przerwy w dostępności strony ani za niezarejestrowane polecenia spowodowane ustawieniami przeglądarki odwiedzającego. Nie gwarantuje żadnej minimalnej liczby zamówień ani minimalnej wysokości kredytu.

Uczestnik odpowiada za treści, które publikuje, oraz za zgodność swojego przekazu z przepisami prawa.

16. Postanowienia końcowe

Stosunek pomiędzy operatorem a uczestnikiem podlega prawu Republiki Czeskiej. Jeżeli uczestnik jest konsumentem mającym miejsce zwykłego pobytu w innym państwie członkowskim, wybór prawa czeskiego nie pozbawia go ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa jego kraju (art. 6 ust. 2 rozporządzenia (WE) nr 593/2008).

Do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich właściwa jest Czeska Inspekcja Handlowa (Česká obchodní inspekce), Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, Republika Czeska, https://adr.coi.cz — sprzedawca ma siedzibę w Republice Czeskiej. Polska ustawa z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich (Dz.U. 2016 poz. 1823) stosuje się zgodnie ze swoim art. 4 wyłącznie do sporów z przedsiębiorcą mającym siedzibę na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, polskie podmioty uprawnione (w tym wojewódzkie inspektoraty Inspekcji Handlowej) nie są więc dla tego sporu właściwe.

W sporze transgranicznym bezpłatnie pomoże Państwu Europejskie Centrum Konsumenckie Polska, Plac Powstańców Warszawy 1, 00-030 Warszawa, https://konsument.gov.pl. Skorzystanie z drogi pozasądowej jest dobrowolne i nie narusza Państwa prawa do sądu ani żadnych uprawnień ustawowych.

Uczestnik nie jest pracownikiem, przedstawicielem handlowym, pośrednikiem ani wspólnikiem operatora.

Jeżeli którekolwiek postanowienie niniejszego regulaminu jest nieważne lub bezskuteczne, nie narusza to ważności pozostałych postanowień.

Aktualne brzmienie regulaminu jest zawsze dostępne na tej stronie. Pytania prosimy kierować na adres kontakt@bohaterksiazki.pl.